Obchodné podmienky

1. Platobné podmienky:

Sumu za zvolený balíček a úvodnú hodinu preveďte, prosím po obdržaní faktúry. Nezabudnite na variabilný symbol a dátum splatnosti, ktoré sú uvedené na faktúre.
IBAN: SK 08 8330 0000 0029 0273 9305

Cena (úvodnej) hodiny je 23 Eur.
Po prvej nezáväznej hodine máte na výber jeden z balíčkov (5, 10 alebo 20 hodín).

Balíčky hodín:
Balíček 5 hodín za 115 Eur. Platnosť balíčka je 6 týždňov od zakúpenia.
Balíček 10 hodín za 230 Eur. Platnosť balíčka je 3 mesiace od zakúpenia.
Balíček 20 hodín za 437 Eur. Platnost balíčka je 6 mesiacov od zakúpenia. Jedna hodina je ZADARMO.

2. Zrušenie hodiny:

V prípade, že dohodnutú hodinu musíte zrušiť, informujte ma, prosím čím skôr. V prípade zrušenia dohodnutej hodiny máte 2 možnosti:
náhrada hodiny v daný týždeň, kedy bola hodina zrušená, ak mám voľný termín
využitie mentoringu (zašlem Vám individuálnu prácu, domácu úlohu, ktorú Vám opravím a pošlem Vám písomný feedback).

Učenie sa jazyka je o pravidelnosti. Len vtedy sa dostavia výsledky a pokrok, keď sa učíme jazyk systematicky, pravidelne a venujeme mu náš čas a energiu.
V prípade, že sa klient neprihlási na hodinu, alebo ju zruší na poslednú chvíľu, (menej ako 24 hodín predtým, ako má byť) sa lekcia ráta ako uskutočnená, bez možnosti náhradného termínu. Platí to aj opačne: v prípade, že by lektorka zrušila dohodnutý termín na poslednú chvíľu, zaväzuje sa študentovi poskytnúť lekciu navyše zdarma.

3. Komunikácia:

Kvalitná komunikácia je zárukou dobrých spoluprác a pracovnej atmosféry. Prosím o kvalitnú a promptnú komunikáciu z Vašej strany pri dohodovaní termínov.

4. Ukončenie spolupráce:

Zaväzujem sa odučiť zakúpené hodiny balíčka. Až po vyčerpaní zakúpeného balíčka môže byť spolupráca z mojej strany rozviazaná alebo ukončená. V prípade predčasného ukončenia spolupráce zo strany klienta, klient nemá nárok na vrátenie sumy z nevyčerpaného predplateného balíčka. Podľa dohody si môže hodiny vyčerpať formou mentoringu.

V prípade, že klient nerešpektuje hore uvedené podmienky (platby, dodržiavanie dohodnutých termínov, zrušenie a náhrada hodín), lektorka má právo ukončiť spoluprácu s klientom. Rovnako klientprávo ukončiť spoluprácu v prípade nedodržania podmienok zo strany lektorky.

5. Hodiny:

Hodiny prebiehajú počas pracovných dní od 7:00 – 14:30.

Po každej hodine dostanete zhrnutie mailom z hodiny. Ak chcete, môžete si počas hodiny robiť aj vlastné poznámky.
Na úvodnej hodine urobíme analýzu Vašich potrieb, dozvieme sa niečo o Vašej motivácii, ako ju udržať a tiež aká je úroveň Vašej nemčiny. Podľa toho nastavíme ďalší plán a cieľ, na ktorom budeme spoločne pracovať. Som otvorená Vašej spätnej väzbe, nápadom a vzájomnej spolupráci založenej na dôvere a otvorenej komunikácií.